Outsourcing services managés Tunisie

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Description

Outsourcing services managés Tunisie

Les professionnels du service d'assistance des centres d'appels répondent aux appels téléphoniques des clients, résolvent les problèmes et transfèrent les appels à des agents disposant de plus d'expertise technique si nécessaire. Ces rôles de service à la clientèle sont généralement associés à des organisations informatiques, téléphoniques, câblées et autres axées sur la technologie.

Agent de service à la clientèle en direct de la conversation avecconsommateurs via un système de messagerie interne. C'est là que les clients cliquent sur un lien de chat en direct concernant leur compte, l'état de leur commande ou d'autres questions.

Les postes de télémarketing font partie des centres d'appels sortants. Ils utilisent les prospects fournis pour appeler les prospects et promouvoir les produits et services. Les emplois de télémarketing offrent souvent des bonus pour les ventes.

Titre

Outsourcing services managés Tunisie call centre, centre d\'appel

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